Si devis et proposition visent à décrire un travail à réaliser et en définir son prix et ses délais, quelles sont donc leurs différences ?
Retour aux sources
Devis vient du latin “devisare”, autrement dit, répartir.
Ses synonymes incluent, par exemple, aperçu, appréciation approximation, calcul, détermination, estimation, évaluation, et mesure.
La notion d’unité de compte est inhérente à un devis.
Proposition, en revanche, vient de “propositio”, l’action de placer devant. Une proposition est donc, inter alia, une énonciation ou une suggestion qui peut exposer, stipuler, verbaliser, préconiser, recommander, renseigner, ou guider.
Il n’y a pas de proposition possible sans dialogue avec le demandeur.
Vous l’aurez tout de suite compris.
Une demande de devis se focalise sur le prix.
Une demande de proposition est un appel à une solution.
J’ajouterais qu’un devis, typiquement, présente un prix par rapport à un volume à délivrer, ce qui, psychologiquement sinon en fait, évoque une marchandise. Continue Reading…
Full credit for inspiring this post goes to Mitch Joel at Twist Image and his blog, Six Pixels of Separation.
In yesterday’s post, Nobody Knows What You’re Talking About, Mitch argues that we know what we do so well that we have a hard time explaining it clearly to others.
And “others” aren’t just clients and prospects.
“Others” = everyone you come across since, as we all know, referrals are the single best way to land new business.
Can you type this in [foreign language] for me?
Folks, if you can’t explain what you do well,
how can you market your expert skills and bill what they are worth?
To prove his point, he used a video Google had uploaded to YouTube where they conducted 50 street interviews in New York City asking people “What is a browser?”.
Easy question, right? Such a ubiquitous tool in our lives, everyone knows what it is, ya’think? Surprise:
Doesn’t it feel terrific when a client drops you a line to thank you for your great work on a project?
Yesterday’s post brought a wonderful surprise: the Bel Group sent each member of the project team a lovely album illustrating the two years of work invested to launch the Maison de La Vache qui rit.
An elegant and thoughtful gesture to thank everyone and celebrate the team spirit that made this project a success.
As I browse through various translation industry fora and blogs, I notice many posts that recommend increasing one’s rates with ringing in the New Year to adjust for inflation.
Don’t get me wrong, I am strongly in favor of independent professionals charging professional rates commensurate with the level and quality of service rendered to clients.
The New Year “cost of living adjustment” rate increase reflex is perplexing for several reasons:
1. It’s predictable and, as Simon Turner underscored in his presentation at the SFT’s Journée mondiale de la traduction in December 2009, it is counter-intuitive from a marketing standpoint. Building client loyalty is even more important than getting a rate increase from January 1. It’s a smarter move to announce a rate increase, but tell your clients that ,*for them*, it will only be applicable say from June 1. He has a few other tactics up his sleeve that make this (small) discount pay off even more. Continue Reading…
Crise ou pas, optimiser son budget permet d’investir dans son activité sans augmenter les dépenses, une démarche forcément gagnante. Voici quelques conseils que je compte bien mettre en pratique en 2010 et j’attends vos suggestions pour enrichir cette liste !
Si vous prévoyez d’acheter un nouvel outil de travail (ordinateur, logiciel coûteux ou autre), planifiez-le pour début janvier afin de pouvoir l’immobiliser sur une année pleine.
Profitez de sites gratuits tels que Ebuyclub pour passer commande chez vos marchands en ligne favoris. Les ristournes « cash back » sont ensuite virées sur votre compte courant sur demande une fois un certain montant atteint. Exemple: 5,5 % sur les produits Dell professionnels ou 3 % sur Chronopost, il ne faut pas s’en priver. Du beurre dans les épinards sans avoir à lever le petit doigt !
Finding a title for this post to describe all Pearltrees‘ potential uses is near impossible. You’ll soon understand why.
This is not a paid advertisement! I don’t know the creators and have not invested in their start-up (though if it ever goes public, I’ll consider investing). I discovered this tool just a few days ago: the more people use it and contribute to it, the better it will become.
A group of French entrepreneurs, headed by Patrice Lamothe as CEO, launched Pearltrees this spring. It is still in alpha mode, but it rocks. So what is Pearltrees? A new GUI that allows you to create mind-maps of your Web, any way you like, to guide your friends and colleagues through your Web, discover and share in others’ Web, and much more. Continue Reading…
Nearly a year ago, on LinkedIn, Michael Seidle of Problog Service asked “Why is it so hard to find good writers?” All answers, including mine, looked at the question from the writer’s angle. You can learn how to write properly, but the ability to write compellingly is a gift that still takes work to perfect.
As I work my way through 30 Days to Better Business Writing, Matthew Stibbe’s recently published e-book for wordsmiths, several chapters swirl in my head, calling for a client-oriented version.
Maybe even client-oriented versions in other languages. Take Day 7, “Analyse bad writing”, and Day 16, “Manage your writing”, for example. Continue Reading…
24 hours on Twitter, and I sense an existing dilemma is going to get worse.
Independent professionals don’t have gobs of free time. Many already struggle with work/life balance issues; one of my colleagues, a French to English medical translator, often Skypes me grumbling “Gawd, it’s WDWEWDWE again!” – meaning her husband is hovering over her desk asking when and what is for dinner while she’s on a deadline. Mine occasionally quips I’m married to my computer more than to him. Continue Reading…
Pour aller un peu plus loin dans la discussion de fidélisation de clientèle commencée récemment ici, ce billet vise à rajouter une couche de confiture sur la tartine que vous avez déjà beurrée.
Pour autant, il ne faut pas négliger de consacrer une partie de votre temps toutes les semaines à faire connaître votre activité à de nouveaux prospects ou prescripteurs. Comme pour beaucoup d’entre vous, c’est mon point faible : saucissonner le processus en de petits objectifs rapidement atteignables facilite la tâche, nous en reparlerons dans un futur billet.
Revenons à nos moutons.
Lorsque j’étais salariée, je participais à nos consultations pour divers types de prestations externes. Le truisme soulignant qu’un client, toute autre chose étant globalement équivalente, préfère travailler avec un prestataire qu’il connaît prit tout son sens. C’est un puissant effet de levier à valoriser.
Un client fidèle est un client qui trouve son intérêt de travailler avec vous, qui ressent une affinité avec vous, qui a confiance en vous, et qui prend plaisir à travailler avec vous.
Le SEMO s’est tenu la semaine dernière à Paris et j’en ai profité pour participer à quelques ateliers. Leurs thèmes étaient variés, au premier abord sans fil conducteur les reliant les uns aux autres.
Vous avez sûrement déjà vécu des moments de déclic – cet instant où, sans effort de réflexion de votre part, des bribes captées ici et là se conjuguent et font “tilt”.
Je vais peut-être prendre des risques en reliant les messages forts reçus au cours de ces ateliers, mais les tendances que ces signaux éclairent soutiennent le positionnement de bon nombre de professionnels indépendants et peuvent nous aider à sortir du cercle vicieux de certains modes de prises de décision, dits “rationnels”, qui se focalisent sur le calcul du coût (habituellement unitaire) de nos prestations alors qu’elles ne peuvent être achetées au kilo.Continue Reading…
vez sûrement déjà vécu des moments de déclic – cet instant où, sans effort de réflexion de votre part, des bribes captées ici et là se conjuguent et font “tilt”.
