Compétences interculturelles et campagnes de pub'

La variable interculturelle est souvent décisive dans la réussite d’une campagne de pub.

Sachant que je suis toujours à l’affut d’exemples pour illustrer ce parti pris, voici la dernière perle reçue d’un confrère traducteur qui lui fut transmise par un de ses clients. Nous ne savons pas si cette histoire, en l’occurrence, est vraie, mais elle demeure caractéristique de ce qui peut se produire lorsqu’une entreprise, ou son agence de pub’, néglige de valider son concept auprès d’un professionnel en communication interculturelle.

Un commercial de Coca-Cola qui revient du Moyen-Orient très remonté. Il était parti pour y développer la marque.

Son ami lui demande alors : “pourquoi n’as-tu pas réussi avec les Arabes ?”

Il lui répond : « quand j’ai été envoyé au Moyen-Orient, j’étais très confiant de pouvoir faire de bonnes ventes car Coca-Cola n’est pas très connu là-bas. Mais le problème était que je ne parlais pas arabe. J’ai donc fait passer le message à travers 3 images…

La 1ère image représentait un homme allongé dans le sable chaud du désert, totalement faible et épuisé…
La 2ème représentait un homme buvant du Coca…
La 3ème photo montrait notre homme totalement rafraichi…

Ces panneaux furent publiés dans toute la ville…

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“Ben ça aurait dû bien marcher !?!.. ” lui répond son ami…

“Aurait dû, comme tu dis.” lui répond le commercial… “Si j’avais su que les arabes lisaient de droite à gauche…”

 

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